Sidetalk AI 챗봇

고객 문의, 1분 설치로 24시간 자동 응답

상담팀이 바쁠 때도 놓치지 않습니다. Sidetalk AI가 반복 문의를 즉시 처리하고, 필요한 순간에만 직원에게 연결합니다.

AI 챗봇 소개 보기

72%

평균 응답 속도 향상

24시간

전채널 자동 응답

1분

간단한 설치 시간

Live Demo 한눈에
Chat Demo

대화형 UI가 자연스럽게 펼쳐지고, 자연어 처리 답변이 초점을 잃지 않도록 최신 모델 기반으로 구성됩니다.

비즈니스에 바로 쓰는 핵심 기능

도입 즉시 효과를 볼 수 있도록 필수 기능만 간결하게 담았습니다.

별도 코딩 없이 개설

관리자 화면에서 채팅 위젯 컬러와 문구만 설정하면 바로 운영할 수 있습니다.

브랜드 톤 그대로

말투, 답변 템플릿, 버튼 컬러까지 여러분 브랜드에 맞게 구성합니다.

24시간 자동 응답

휴무 상관없이 카카오톡과 웹챗 모두 대비된 자동 응답 흐름.

즉시 예약·문의 연결

대화 중 손쉽게 예약 링크, 전화, 카카오채널 연결까지 처리합니다.

채널 통합

웹, 카카오톡, SMS 등 복수 채널을 하나의 시나리오로 묶습니다.

관리자 대시보드

답변률, 전환, FAQ 요청을 한눈에 확인할 수 있습니다.

어떤 분야에서 빛을 발할까요?

방문자 문의를 자동 분류·응답하고, 예약·상담으로 자연스럽게 전환합니다.

숙박 · 캠핑

예약 문의, 취소, 객실 설명까지 24시간 대응합니다.

리테일 · 쇼핑몰

자주 묻는 사이즈, 배송, 교환 질문에 일관된 답변을 제공합니다.

공공 · 민원

주민센터와 같은 민원 안내를 기록을 남겨가며 안내합니다.

메신저 · 카카오채널

카카오톡, 네이버 톡톡, 웹챗을 하나의 AI 흐름으로 연결합니다.

고객들이 남긴 생생한 반응

실제 상담 채널에서 남긴 평가를 중심으로 믿고 쓸 수 있는 이유를 확인하세요.

"AI가 기본 응답을 맡고 나니까 라이브 강의에 더 집중할 수 있었습니다. 반복 질문이 줄고 실시간으로 피드백을 받을 수 있어요."

최현수 · 온라인 클래스 운영

"예약 문의가 24시간 자동 응답되니 고객이 편하게 접근하고 예약 전환도 늘었습니다."

박서진 · 리조트 운영팀

"FAQ 기반 답변을 튜닝하면서 민원 대응이 빨라졌습니다. 고객이 기다리는 시간이 훨씬 짧아졌어요."

강준호 · 공공기관 상담

자주 묻는 질문

가장 많이 받는 질문에 대해 바로 확인하세요.

전환을 높이는 대화 경험

방문자가 원하는 답을 3초 안에 찾고, 예약·문의로 자연스럽게 이어지도록 설계했습니다.

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